Правила за възстановяване на суми

Ние имаме 14-дневна политика за връщане, което означава, че имате 14 дни след получаване на артикула, за да заявите връщане.

За да имате право на връщане, Вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили и в оригиналната си опаковка. Ще Ви е необходима и касова бележка или доказателство за покупка.

За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на sales@groovecrust.com. Моля, обърнете внимание, че връщанията ще трябва да бъдат изпратени до офис на Спийди в гр. София, жк. Белите брези за Ваша сметка.

Ако връщането Ви бъде прието, ще изпратим потвърждение до предоставения от Вас имейл. Артикули, изпратени обратно до нас без предварително заявяване на връщане, няма да бъдат приемани.

Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси относно връщането на sales@groovecrust.com.

Щети и проблеми

Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако получите грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го поправим.