Общи условия

1. Обща информация

Тези Общи условия уреждат използването на уебсайта и покупката на продукти от Groove Crust („ние“, „нас“, „наш“). Чрез достъпа до този уебсайт и/или чрез извършването на поръчка, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте уебсайта.

2. Правоспособност

Трябва да имате навършени 18 години или да имате съгласието на законен настойник, за да направите поръчка на този уебсайт.

3. Продукти и наличност

• Всички продукти, предлагани от Groove Crust, зависят от тяхната наличност.
• Запазваме си правото да:
  • Ограничаваме количествата;
  • Преустановяваме предлагането на продукти;
  • Коригираме грешки в описанията на продуктите, ценообразуването или наличността.
• Изображенията на продуктите са само с илюстративна цел.

4. Цени и плащания

• Всички цени са обявени в EUR и включват всички приложими данъци, освен ако не е посочено друго.
• Разходите за доставка се изчисляват отделно и се показват преди потвърждаване на поръчката.
• Запазваме си правото да променяме цените по всяко време без предизвестие. Ценовите промени не засягат вече потвърдени поръчки.

5. Поръчки и сключване на договор

• Договорът се счита за сключен, след като получите имейл за потвърждение на поръчката от Groove Crust.
• Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка поради:
  • Изчерпана наличност на продукта;
  • Грешки в цената или описанието;
  • Съмнения за измама или неоторизирани транзакции.

6. Доставка

Методите, разходите и прогнозните срокове за доставка са посочени в нашата Политика за доставка, която е неразделна част от настоящите Общи условия. Рискът от загуба преминава върху клиента в момента на доставката на стоките.

7. Право на отказ

В съответствие с Директивата на ЕС за правата на потребителите (2011/83/ЕС), клиентите имат право да се откажат от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоките. Подробностите и условията са описани в нашата Политика за връщане и възстановяване на суми.

8. Изключения от правото на отказ

Правото на отказ не се прилага за:

• Запечатани аудио или видеозаписи (CD-та, грамофонни плочи), които са били разпечатани след доставката;
• Дигитално съдържание, след като изпълнението е започнало;
• Персонализирани продукти или продукти, изработени по поръчка.

9. Връщане и възстановяване на суми

Връщането на стоки и възстановяването на суми се извършват в съответствие с нашата Политика за връщане и възстановяване на суми, която е част от настоящите Общи условия.

10. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на този уебсайт, включително текст, изображения, лога и дизайн, е собственост на Groove Crust или на неговите лицензодатели и е защитено от законите за интелектуална собственост. Неоторизираното използване, възпроизвеждане или разпространение е забранено.

11. Ограничаване на отговорността

Groove Crust не носи отговорност за:

• Косвени или последващи вреди;
• Закъснения или неизпълнение, причинени от трети страни (куриери, доставчици на платежни услуги);
• Форсмажорни обстоятелства. Нищо в тези условия не ограничава Вашите законови права като потребител.

12. Лични данни и GDPR

Личните данни се събират и обработват в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и нашата Политика за поверителност. Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате с обработката на Вашите лични данни, както е описано в нея.

13. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища, без да се засягат задължителните разпоредби на законите за защита на потребителите.

14. Изменения

Запазваме си правото да актуализираме тези Общи условия по всяко време. Прилага се версията, която е била в сила към момента на Вашата поръчка.

15. Контактна информация

За въпроси относно настоящите Общи условия, моля, свържете се с нас на: sales@groovecrust.com